Для терапевтов, спонсоров и работодателей

Восстановление редко бывает в одиночку.

Помимо ежедневного трекера для самого человека, у Soberise есть два способа подключить тех, кто хочет помочь, — терапевта или спонсора, которому клиент доверяет следить за своим прогрессом, и работодателя или программу поддержки сотрудников (EAP), открывающую доступ всей команде.

groups

Для терапевтов и спонсоров

«Доверенный просмотр» позволяет клиенту пригласить человека, которому он доверяет, следить за своим прогрессом в восстановлении. Это не отдельная панель или портал — доверенное лицо пользуется тем же приложением Soberise, просто под своей учётной записью.

insights

Что видно

Количество трезвых дней, серия ежедневных чек-инов, динамика настроения и тяги за последние 30 дней и последние записи в журнале тяги.

lock

Кто предоставляет доступ

Только клиент. Он отправляет приглашение вручную. Без приглашения ни одна учётная запись ничего не видит.

undo

Можно отозвать

Клиент может отозвать доступ в любой момент прямо в приложении — без объяснений и без задержки.

notifications_active

Уведомления (по желанию)

Если клиент захочет, доверенное лицо получает push-уведомление о возможном срыве, долгом отсутствии чек-инов или резком росте риска.

shield

Приватно по умолчанию

Личный дневник и любые свободные заметки клиента никогда не показываются доверенному лицу — даже терапевту. Это пространство остаётся только клиенту. «Доверенный просмотр» показывает очертания прогресса, а не доступ к мыслям.

Как настроить — шаг за шагом

1

Обе стороны устанавливают Soberise и входят в аккаунт

Доверенному лицу нужна обычная учётная запись Soberise — отдельной веб-консоли для терапевтов нет. Установите приложение из App Store или Google Play и войдите.

2

Клиент отправляет приглашение

В приложении клиента: откройте профиль, перейдите в «Доверенный просмотр», нажмите «Пригласить» и отправьте ссылку или код доверенному лицу любым каналом.

Профиль → Доверенный просмотр → Пригласить
3

Доверенное лицо принимает приглашение

Откройте ссылку-приглашение (или введите код) в своём приложении Soberise и подтвердите. Связь активирована.

4

Прогресс появляется автоматически

Прогресс клиента появляется в вашем приложении среди людей, за которыми вы следите. Он обновляется сам, когда клиент делает чек-ины.

5

Включите уведомления о риске (по желанию)

Клиент может включить для вас push-уведомления на том же экране «Доверенного просмотра» — срыв, долгое молчание или всплеск риска.

6

Отзывайте в любой момент

Любая из сторон может разорвать связь. Клиент открывает тот же экран и нажимает «Отозвать доступ» — действует сразу.

Профиль → Доверенный просмотр → Отозвать доступ

Чтобы данные клиента были видны, у него должна быть активная премиум-подписка. Для доверенного лица первый клиент бесплатный; каждый следующий клиент требует его собственной премиум-подписки.

apartment

Для работодателей (EAP)

Пакет кодов позволяет открыть команде премиум-доступ к Soberise без договоров и ручного выставления счетов — вы покупаете его сами, прямо в приложении, и раздаёте коды.

Как это работает — шаг за шагом

1

Купите пакет кодов в приложении

Пакеты на 5, 10, 25, 50 или 100 кодов; каждый код — это 1 месяц или 1 год премиума. Оплата проходит как обычная покупка в приложении через App Store или Google Play — нужна своя учётная запись Soberise; отдельной веб-оплаты нет.

Профиль → Коды для команды → выберите пакет
2

Коды появляются в приложении

Каждый код — это короткая текстовая строка со статусом: не активирован или активирован (и кем). Копируйте их, когда нужно.

3

Раздайте коды

Код — это просто строка. Отправьте его удобным каналом: по электронной почте, в корпоративном чате, на печатном плакате или в приветственном пакете.

4

Активация A — у сотрудника уже есть приложение

Он открывает профиль, нажимает «Ввести код», вставляет код — и премиум включается сразу.

Профиль → Ввести код
5

Активация B — у сотрудника ещё нет приложения

Ещё до установки он открывает страницу активации и привязывает код к рабочему адресу электронной почты. Премиум включается сам, как только он регистрируется в приложении с тем же адресом.

6

Если адрес не совпадает

Код остаётся действительным. Сотрудник входит, открывает профиль и вводит код вручную.

Профиль → Ввести код
Открыть страницу активации кода →

Частые вопросы

Сколько действует код? add

1 месяц или 1 год премиума с момента активации — в зависимости от купленного пакета. Пока код не использован, он не сгорает; отсчёт начинается с активации.

Как сотруднику проверить, что сработало? add

В приложении: Профиль → статус подписки. Там будет «Премиум до …» с датой окончания.

Может ли один человек использовать несколько кодов? add

Да. Активация ещё одного кода продлевает премиум от текущей даты окончания, поэтому годовой план можно пополнить.

Что делать, если код потеряли? add

Если код ещё не активирован, вы видите его — и можете отправить повторно — в списке «Коды для команды» в приложении.

Подходит командам любого размера, которые хотят сделать жест заботы — без бумажной волокиты и долгих интеграций.