La recuperación rara vez ocurre en soledad.
Además del seguimiento diario para la propia persona, Soberise ofrece dos formas de sumar a quienes quieren ayudar: un terapeuta o padrino en quien el cliente confía para seguir su progreso, y una empresa o programa de asistencia al empleado (EAP) que da acceso a todo un equipo.
Para terapeutas y padrinos
La Vista de confianza permite que un cliente invite a alguien de confianza a seguir su progreso de recuperación. No es un panel ni un portal aparte: la persona de confianza usa la misma app de Soberise, solo que con su propia cuenta.
Qué se ve
Días de sobriedad, racha de registros diarios, tendencia de ánimo y de antojo en los últimos 30 días, y las últimas entradas del registro de antojo.
Quién concede el acceso
Solo el cliente. Envía la invitación de forma manual. Sin invitación, ninguna cuenta puede ver nada.
Se puede revocar
El cliente puede revocar el acceso en cualquier momento, dentro de la app, sin explicaciones ni demora.
Avisos (opcional)
Si el cliente lo elige, la persona de confianza recibe una notificación push ante una posible recaída, un silencio prolongado en los registros o un pico de riesgo.
Privado por defecto
El diario personal y cualquier nota de texto libre del cliente nunca se muestran a la persona de confianza, ni siquiera a un terapeuta. Ese espacio sigue siendo del cliente. La Vista de confianza muestra la forma del progreso, no el acceso a sus pensamientos.
Cómo configurarlo, paso a paso
Ambas personas instalan Soberise e inician sesión
La persona de confianza necesita una cuenta normal de Soberise: no hay una consola web aparte para terapeutas. Instala desde la App Store o Google Play e inicia sesión.
El cliente envía una invitación
En la app del cliente: abre el perfil, ve a Vista de confianza, toca Invitar y comparte el enlace o el código con la persona de confianza por cualquier canal.
Perfil → Vista de confianza → Invitar
La persona de confianza acepta
Abre el enlace de invitación (o introduce el código) en tu propia app de Soberise y confirma. La conexión queda activa.
El progreso aparece automáticamente
El progreso del cliente aparece en tu app, entre las personas a las que sigues. Se actualiza solo cuando el cliente hace sus registros.
Activa los avisos de riesgo (opcional)
El cliente puede activar avisos push para ti desde la misma pantalla de Vista de confianza: recaída, silencio prolongado o un pico de riesgo.
Revoca cuando quieras
Cualquiera de las partes puede terminar la conexión. El cliente abre la misma pantalla y toca Revocar acceso; surte efecto de inmediato.
Perfil → Vista de confianza → Revocar acceso
El cliente necesita una suscripción premium activa para que sus datos sean visibles. Para la persona de confianza, seguir al primer cliente es gratis; cada cliente adicional requiere su propia suscripción premium.
Para empresas (EAP)
Un paquete de códigos te permite dar a tu equipo acceso premium a Soberise sin contratos ni facturación manual: lo compras tú, dentro de la app, y repartes los códigos.
Cómo funciona, paso a paso
Compra un paquete de códigos en la app
Paquetes de 5, 10, 25, 50 o 100 códigos; cada código equivale a 1 mes o 1 año de premium. La compra se realiza como una compra normal dentro de la app a través de la App Store o Google Play: necesitas tu propia cuenta de Soberise; no hay un pago web aparte.
Perfil → Códigos de equipo → elige un paquete
Tus códigos aparecen en la app
Cada código es una cadena de texto corta con un estado: sin activar o activado (y por quién). Cópialos cuando los necesites.
Reparte los códigos
Un código es solo una cadena. Envíalo por el canal que prefieras: correo, chat de empresa, un cartel impreso o un pack de bienvenida.
Activación A: el empleado ya tiene la app
Abre el perfil, toca Introducir código, pega el código y el premium se activa al instante.
Perfil → Introducir código
Activación B: el empleado aún no tiene la app
Antes de instalar, abre la página de activación y vincula el código a su correo de trabajo. El premium se activa solo en cuanto se registra en la app con ese mismo correo.
Si el correo no coincide
El código sigue siendo válido. El empleado inicia sesión, abre el perfil e introduce el código a mano.
Perfil → Introducir código
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura un código? add
1 mes o 1 año de premium desde el momento de la activación, según el paquete que compres. No caduca mientras no se usa; el contador empieza al activarlo.
¿Cómo comprueba un empleado que funcionó? add
En la app: Perfil → estado de la suscripción. Mostrará «Premium hasta …» con la fecha de fin.
¿Puede una persona usar varios códigos? add
Sí. Activar otro código amplía el premium desde la fecha de fin actual, así que un plan anual se puede recargar.
¿Y si alguien pierde su código? add
Si aún no se ha activado, puedes verlo —y volver a compartirlo— en tu lista de Códigos de equipo dentro de la app.
Sirve para equipos de cualquier tamaño que quieran tener un gesto de cuidado, sin papeleo ni integraciones largas.