Відновлення рідко буває наодинці.
Окрім щоденного трекера для самої людини, Soberise має два способи залучити тих, хто хоче допомогти, — терапевта чи спонсора, якому клієнт довіряє стежити за своїм прогресом, і роботодавця чи програму підтримки працівників (EAP), що відкриває доступ цілій команді.
Для терапевтів і спонсорів
«Довірений перегляд» дає клієнту змогу запросити людину, якій він довіряє, стежити за своїм прогресом у відновленні. Це не окрема панель чи портал — довірена особа користується тим самим застосунком Soberise, лише під власним акаунтом.
Що видно
Кількість тверезих днів, серія щоденних чекінів, динаміка настрою та потягу за останні 30 днів і останні записи в журналі потягу.
Хто надає доступ
Лише клієнт. Він надсилає запрошення вручну. Без запрошення жоден акаунт нічого не бачить.
Можна відкликати
Клієнт може відкликати доступ будь-якої миті прямо в застосунку — без пояснень і без затримки.
Сповіщення (за бажанням)
Якщо клієнт захоче, довірена особа отримуватиме push-сповіщення про можливий зрив, тривалу відсутність чекінів або різке зростання ризику.
Приватно за замовчуванням
Особистий щоденник і будь-які вільні нотатки клієнта ніколи не показуються довіреній особі — навіть терапевту. Цей простір лишається лише клієнтовим. «Довірений перегляд» показує обриси прогресу, а не доступ до думок.
Як налаштувати — крок за кроком
Обидві людини встановлюють Soberise і входять в акаунт
Довіреній особі потрібен звичайний акаунт Soberise — окремої вебконсолі для терапевтів немає. Установіть застосунок з App Store чи Google Play та увійдіть.
Клієнт надсилає запрошення
У застосунку клієнта: відкрийте профіль, перейдіть до «Довіреного перегляду», натисніть «Запросити» й надішліть посилання або код довіреній особі будь-яким каналом.
Профіль → Довірений перегляд → Запросити
Довірена особа приймає запрошення
Відкрийте посилання-запрошення (або введіть код) у власному застосунку Soberise й підтвердьте. Зв’язок активовано.
Прогрес з’являється автоматично
Прогрес клієнта з’являється у вашому застосунку серед людей, за якими ви стежите. Він оновлюється сам, коли клієнт робить чекіни.
Увімкніть сповіщення про ризик (за бажанням)
Клієнт може ввімкнути для вас push-сповіщення на тому самому екрані «Довіреного перегляду» — зрив, тривала тиша або сплеск ризику.
Відкликайте будь-коли
Будь-яка зі сторін може розірвати зв’язок. Клієнт відкриває той самий екран і натискає «Відкликати доступ» — діє негайно.
Профіль → Довірений перегляд → Відкликати доступ
Щоб дані клієнта були видимі, у нього має бути активна преміум-підписка. Для довіреної особи перший клієнт безкоштовний; кожен наступний клієнт потребує її власної преміум-підписки.
Для роботодавців (EAP)
Пакет кодів дає змогу відкрити команді преміум-доступ до Soberise без договорів і ручного виставлення рахунків — ви купуєте його самі, прямо в застосунку, і роздаєте коди.
Як це працює — крок за кроком
Купіть пакет кодів у застосунку
Пакети на 5, 10, 25, 50 або 100 кодів; кожен код — це 1 місяць або 1 рік преміуму. Оплата відбувається як звичайна покупка в застосунку через App Store чи Google Play — потрібен власний акаунт Soberise; окремої вебоплати немає.
Профіль → Коди для команди → оберіть пакет
Коди з’являються в застосунку
Кожен код — це короткий текстовий рядок зі статусом: не активований або активований (і ким). Копіюйте їх, коли потрібно.
Роздайте коди
Код — це просто рядок. Надішліть його зручним каналом: електронною поштою, у корпоративному чаті, на друкованому плакаті чи у вітальному пакеті.
Активація A — працівник уже має застосунок
Він відкриває профіль, натискає «Ввести код», вставляє код — і преміум умикається одразу.
Профіль → Ввести код
Активація B — працівник ще не має застосунку
Ще до встановлення він відкриває сторінку активації й прив’язує код до робочої електронної адреси. Преміум умикається сам, щойно він зареєструється в застосунку з тією самою адресою.
Якщо адреса не збігається
Код лишається дійсним. Працівник входить, відкриває профіль і вводить код вручну.
Профіль → Ввести код
Поширені запитання
Скільки діє код? add
1 місяць або 1 рік преміуму від моменту активації — залежно від придбаного пакета. Поки код не використано, він не згорає; відлік починається з активації.
Як працівнику перевірити, що спрацювало? add
У застосунку: Профіль → статус підписки. Там буде «Преміум до …» із датою завершення.
Чи може одна людина використати кілька кодів? add
Так. Активація ще одного коду подовжує преміум від поточної дати завершення, тож річний план можна поповнити.
Що робити, якщо код загубили? add
Якщо код ще не активовано, ви бачите його — і можете надіслати повторно — у списку «Коди для команди» в застосунку.
Підходить командам будь-якого розміру, які хочуть зробити жест турботи — без паперової тяганини й довгих інтеграцій.